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MSN的四大常见问题及解决方法

时间: 2015-05-01 16:12 来源: 未知 作者: admin 收藏 百度搜索本文

MSN相信大家都知道,即使没用过,也应该听说过。MSN全称是Microsoft Service Network(微软网络服务),是微软公司推出的即时消息软件,可以与亲人、朋友、工作伙伴进行文字聊天、语音对话、视频会议等即时交流。什么?你想到了QQ?是的,我们经常用的即时聊天软件就是QQ了,MSN一般不常用。之前听说用MSN可以加外国人用英语聊天,但是我安装了MSN后试了好几天也没看见所谓的外国人。好了,扯远了。

MSN这款即时通信工具功能强大、操作便捷,但复杂的网络环境难免会造成这样那样的问题,让使用者摸不着头脑,如何解决这些难题呢?下面本站总结了MSN的四大常见问题及解决方法以供答疑解惑。

1、MSN不能正常登录,出现这个问题的原因比较复杂,除了用户名密码错误和MSN本身设置不当外,很可能是如下几种原因造成登录不正常:

1)网络问题,此项不解释了。
2)MSN服务器问题,当微软的MSN服务器出现故障或维护期间,也会出现不能正常登录问题,这时会有相应的提示信息。
3)网关过滤软件限制,在局域网中,使用网关过滤软件可以禁用MSN,一旦禁用后,用户就不能正常登录到MSN服务器。这时只有通过管理员取消禁用限制,用户才能使用MSN登录。
4)网络防火墙配置不当,MSN登录时要使用TCP的3000~4000的端口,如果客户端自定义网络防火墙IP规则,禁用了TCP的3000~4000端口,就会导致不能正常登录,因此建议用户不要随意手工禁用TCP的3000~4000端口。

2、取消MSN的自动登录,在MSN主窗口中点击“工具-选项”,然后切换到“常规”标签页,取消“当我登录到Windows时自动登录Messenger”前的勾选,最后点击“确定”按钮。

3、不能进行语音、视频交流,这可能是因为网络问题,或者网络防火墙禁用了MSN语音、视频和文件传输使用的端口,不管是个人用户还是局域网用户都容易遇到这种问题。文件传输要用到TCP的6891~6900端口,而语音、视频交流要用到UDP的5004~65535间的端口,如果想正常使用,则要开放以上端口。

4、1601错误提示信息,这个提示信息的出现通常和Windows Installer服务的损坏有关。我们必须修复Windows Installer服务。在控制面板的服务管理工具中查看“Windows Installer服务”状态,一般为停用,当试图启用此服务,会发现此服务已被系统禁用,或是服务已被标记为删除。可用下面的方法解决问题。在Windows XP中,Windows XP系统已经集成了Windows Installer v2.0,因此不用进行安装。首先使用记事本编写一个文件,内容如下:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\MS IServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32, 00,5c00,6d\0,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00, 20,00,2f,00,\56,00,00,00

将文件另存为“.reg”格式,双击该文件,将文件内容导入注册表中,导入之前可以先备份一下注册表,以防发生意外情况。重新启动电脑进入安全模式(启动时按F8键)什么是安全模式?怎么进入安全模式?,在命令提示符口中输入“msiexec/regserver”命令,重新启动系统即可。

以上各问题及解决方法均源于网络,本站没有一一尝试,如以上方法均不能解决您遇到的问题,请自行咨询强大的google和百度。

(责任编辑:admin)
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